Eine Rückerstattung erhalten

Du möchtest Geld zurückerstattet bekommen?

Hauke

Letztes Update: vor 3 Jahren

Wir sind grundsätzlich sehr kulant hinsichtlich der Rückerstattung von bereits gezahlten Beträgen. Du sollst nicht für etwas bezahlen müssen, das du nicht möchtest.


Wenn du dein Geld von einem bereits erfolgten Kauf zurückerstattet haben möchtest, bitte schreibe uns eine Email an [email protected] und sag uns Bescheid, worum es geht. 

Du musst dabei keine Gründe angeben und wir stellen auch keine unangenehmen Fragen, sondern veranlassen in aller Regel unverzüglich die Rückerstattung. Du wirst über eine solche Rückerstattung per Email informiert. 


Bitte beachte, dass bei der Beantragung der Rückerstattung die gesetzlichen Fristen gelten. Insbesondere bei Zahlungen mit PayPal ist es aus technischen Gründen wichtig, dass du uns innerhalb von 28 Tagen über deinen Wunsch der Rückerstattung informierst.

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